مساعدة وزير الخارجية الأمريكي جون كيري بين عامي تشرين الثاني/ نوفمبر 2014 و كانون الثاني/ يناير 2015، وقبل ذلك كمساعدة لوزيرة الخارجية هيلاري كلينتون منذ أيلول/ سبتمبر 2011.

تعتبر شيرمان أحد أعضاء الحزب الديموقراطي الأمريكي الفاعلين وقد عملت كمستشارة للشؤون الخارجية لحملة المرشحة هيلاري كلينتون. شاركت في عمليات التفاوض حول البرنامج النووي الإيراني والبرنامج النووي الكوري الشمالي. وهي أكاديمية ومدرسة للإدارة العامة في جامعة كينيدي هارفارد للأعمال.