محافظة دمشق: البلاغ رقم (ص/2/16/9) بشأن استقبال شكاوى وضع اليد والتعدي على المنازل والعقارات السكنية

الجمهورية العربية السورية

وزارة الإدارة المحلية والبيئة

محافظة دمشق

رقم: ص/2 / 16 / 9

تاريخ: 12/2/2025

بلاغ من محافظة دمشق

بشأن المخاطر السكنية أو التعديات الواقعة عليها

حرصاً من محافظة دمشق على حماية حقوق المواطنين والحفاظ على الممتلكات الخاصة، تُعلن عن بدء استقبال الشكاوى المتعلقة بوضع البيد أو التعدي على المنازل والعقارات السكنية من خلال القنوات الآتية:

قوات تقرير الشكاوى:

1. الرقم المساعي:

- تخصيص الرقم (0994015989) لاستقبال الشكاوى المستعجلة الخاصة بالتعدي المشهود على المنازل.

يُرجى من المواطنين تقديم المعلومات التالية عند الاتصال:

- الاسم الكامل ورقم الهاتف وصفة المشتكي وعلاقته بالعقار.

- العنوان التفصيلي للعقار المتعدى عليه (مع إمكانية إرسال الإحداثيات عبر تطبيقات الهاتف).

- وصف وضع البيد أو التعدي (نوعه، وتوقيته، وجهته).

- أي مستندات أو دلائل تدعم الشكوى (صور، فيديوهات، إفادات، شهادات حكومية).

2. الحضور الشخصي:

الحضور الشخصي إلى مكتب الشكاوى لاستقبال الشكاوى للمنطقة بالمحافظة، سوائي التعدي المشهود أو غيره وذلك بعد التواصل على الرقم أعلاه:

- يتم استقبال الشكاوى من الأصيل أو الوكيل الرسمي في مقر مكتب إدارة الشكاوى داخل مبنى محافظة دمشق، خلال أوقات الدوام الرسمي لممثليها أصولاً بعد أخذ البيانات اللازمة وفق الفورم المحدد.

تؤكد محافظة دمشق التزامها بحماية حقوق المواطنين ومعالجة هذه الشكاوى، ويُهيب بجميع المتضررين التوجه للبلاغ على الفور لضمان سرعة الاستجابة.

مــاهــر محمد مروان

محافظ دمشق